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校园共享单车考查报告范文[Word文档].doc 24页

频道标签:原创 发布时间:2019-04-14 录入:locoy 点击:

  校园共享单车考查报告范文

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  校园共享单车考查报告范文

  跟遂校园的共享单车的出产即兴,使我们走向了低碳环保的生活,这么以后校园共享单车的即兴状是怎么的呢?下面是YJBYS小编分享给父亲家的校园共享单车考查报告,期望对父亲家拥有僚佐。

  校园共享单车考查报告范文

  短短几个月,共享单车如雨水后春天笋般涌当今城市的街道上。却以说,共享单车的出产即兴为“低碳生活,绿色消费”供了拥有力顶持,也使打畅通城市公提交体系“最末壹公里”拥有了处理良策,并以其低价、便捷、骈杂的运用优势,迅快取得广阔消费者的喜酷爱,给城市提交畅通出产行带到来了壹股“水流动”。条是,共享单车给消费者带到来全新消费体验的同时,也逐步急露露其鉴于共享观点缺乏而招致的办、停放、效力动、配套等方面的效实,出产即兴壹些伤害消费者合法权利的即兴象,给城市办及消费者权利维养护带到来不微少难题。

  为推向共享单车行业良性展开,维养护广阔消费者的亲眼合法权利,经充分预备及缜稠密筹划,广东方节消委会于2017年1-3月时间,结合广州市消委会,以广州市为中心,辐射周边陲带,对微少见的摩拜单车、小鸣单车、ofo单车及小蓝单车等品牌终止深募化考查。为凸起产考查的点面结合,活触动采取线上讯问卷考查和线下己愿者体察相结合的方法终止。终极,活触动回收拥有效线上考查范本数2238份,拥有效线下体察范本数104份。

  线上考查结实露示:受访者普遍认为共享单车利父亲于弊,73.9%受访者顶持展开共享单车,93.8%受访者认为内阁要顶持共享单车的展开,近七成受访者对运用共享单车体即兴满意。在对共享单车的运用及办评价方面,近六成半(64.6%)受访者对共享单车经纪者的办不称心意,就中“车辆损变质”是受访者反应最日日遇到的效实,“骚触动停骚触动放”是受访者反应最日遇到的不良运用行为。犯得着剩意的是,受访者普遍认为,共享单车消费者与经纪者邑须担负多种责与工干,内阁应增强大规范指伸和办,以及完备和改革共享单车配套设备。

  己愿者体察结实露示:在骑行、效力动环节,父亲微少半己愿者对用车说皓、报户口、押金、避免费、操控、费结算、押金退回步儿子及快度等方面赋予正面评价,概括评价得分7.3分(满分10分)。但拥有22.1%己愿者体即兴寻车拥有困苦,拥有壹般己愿者称“花了超越30分钟才找到单车”;条要52.9%的己愿者能立雕刻找到没拥有拥有任何效实的共享单车,就中“二维码或编号被涂抹或洞落”、“座椅损变质或丧权辱国”、“车辆太贼脏”及“轮胎损变质或丧权辱国等,是共享单车存放在的较微少收效实;条约七成己愿者对共享单车客服效力动不称心意。

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